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如何经营网站


如何经营网站 发布:2010-06-22 15:37:50 查看次数:3276

如何经营网站-百谷推广公司SEO培训

经营网站的秘密是什麼?我们很乐意告诉您,决不保留藏私。因为除了提供平台工具,帮您在网路上销售商品。我们衷心希望每一位客户的线上销售事业都能成功顺利大赚钱。 以下评论,仅供参考,不代表本公司的言论立场。??
一. 申请一个好网址??
二. 制作高水准,高品质的商业网站??
三. 选择正确的产品定位及多元化的产品??
四. 清楚简易的网站流程??
五. 宣传你的网站??
六. 信任感最重要??
七. 重视服务品质??
八. 合理化您的商品价格??
九. 不定期更新网站??

一、申请一个好网址 
一个好的网址。客人永远记的你,永远跟著你。??
一个好的网址。你已经领先别人,踏出成功的一大步。??
如果你没有网址或有一个不容易记的网址,请马上到先查询你要的网址有没有别人使用、如没有别人使用,就申请网址。网址可用英文字母、阿拉伯数字或英文字母+阿拉伯数字任意排列组合。 

网址越简单易记越好,也可以打破传统不要用公司名字或行业别来取网址,
我们不厌其详的鼓励你们申请一个好的网址,因为网址是你们的资产,可以永续经营。千万不要找别人代申请网址,因为假如网址是别人的,你们的网路生意等於是被别人掐著脖子。我们不要你们的网址附挂在我们的网址之下就是这个原因,这样客人不但不容易记,也会觉得连网址都没有还做网路生意。或者网友看你的网站时, 却很仍易发现是连结到别人的网站,这样你们能永续经营吗? 

二、制作高水准,高品质的商业网站 
高品质制作所带来的边际效益,对网站影响很大。根据我们的经验,网友不愿意在看起来阳春且不够专业的网站购物。??
绝大部分的旅游网站还停留在由美工制作的布告示网站。有太多太多不清楚的资讯、过期的资讯、如何下订单、如何付款........等,就算客户勉强接受你的网站,客户及你们双方还得互通很多通电话才能完成一笔交易。就算你们肯不厌其详的解说,但是现在的客户却不愿意浪费时间打电话和你交易,而直接跳到别的网站。 
网站的好坏不等於公司经营的优劣。两者之间却有一定的关联性,虽然不是绝对的。可是网友心中会自然而然的联想,如果连网站都弄不好,公司经营可能也是鸦鸦乌。??
当我们上网查询某公司时,最常见的例子是,有些公司根本就没有网站,或是网站内容乏善可陈的业馀制作水准,两者给消费者的印象都是是一样糟透的。??
在网路的世界里,优秀的技术设计代表带来较多的商机。 整体而言,"组织/系统化"是网友最先注意到的。网友能一下子了解该网页在"说"什麼。优秀的网站是乾净清爽的,多数可怕的设计会令人看了头晕眼花。??

三、清楚简易的网站流程 
清楚简易的网站流程是什麼?每一个公司的网站有各自的网站风格是最好不过了。其概念是和实体的商店很类似的。试想,当我们进入任何的实体商店时,也许每一家店的商品呈设或是内部的装潢有所不同,但是请注意那些较为用心的商家们,他们对於商品的分类,商品的标示及说明及价格等等资讯都会标明的很清楚,这就是对消费者贴心的服务。??
在网站上的处理,也不外乎上述所谓的共同价值。购物网站最好是要让消费者以最容易方式找到所要的商品,非常详细的商品讯息及完成线上订购流程。??
这样的好处是,当消费者在茫茫的网海中,到了一个购物网站後能够很快找到他所要找寻的商品,并且完成订购。??

四、宣传你的网站  -百谷SEO推广很好
有好的网站是不够的,你必需能吸引人潮来访你的网站,宣传行销网路商店是不同於行销一般的网站的,你不只是需要访客率,你需要的是实际上的销售率。高访客率固然是件好事,但是你真正要的是买东西的人,要怎样做到呢???


你可以自己决定如何宣传你的网站,要大火快炒或是小火慢炖。炉子上的火(宣传)不要熄掉,要一而再,再而三的加深客户的印象,客人来了发现产品不错,服务不错後,就可以转换成永久客户。??
不变的定率是,以客户的眼光检视你的网站,如果是你,你会觉得如何?除此之外,网路搜寻是另一个导入网站流量的方法,你应该加入主要入口网站的搜寻登录,不管是使用搜寻登录服务。或是优先搜寻,优先排名的服务,这其中只有几家是重要的,
另一个导入流量的最快方法是买网路广告,花钱买网路广告当谨慎,因为花费昂贵,就算成功导入流量,也不保证他们都会成为买家。以广告的角度来看,如果你对网站的认知仅限於访客率的多寡,很自然的,你会倾全力想增加访客率,可是访客率不是你的主需要,销售率才是,应该找出如何把访客率转换为销售率。??
最後,不管你们用甚麼媒体做广告,不要忘记向所有客户宣传你的网站,在名片型录等任何印刷品印上网址,在任何有机会的时候用尽各种方法曝光你的网址。曝光曝光再曝光,行销行销再行销。??

五、信任感最重要 
任何人计划在网路做生意,应该先从网路上购物开始。你下次有购物的需求时先到网路上去找你要的东西!??
当你以消费者的身份自处,你将发现会令人担心的不是骇客而是商家。几乎每个人都有能力去架一个网站,网友所需要的是心安和确保他们是在一个货真价实的公司订购商品,而不是由少不更事的青少年在他房间所架的网路公司。??
任何可以证明你是正派经营的作法都对销售量的增加大有助益,包括公司名字、电话号码和地址及免费服务电话,如果可能的话,放你公司的照片、公司型录,顾客见证、甚至公司沿革简介证明你是正派经营而且是专业经营的商家。??
不少公司,虽然有网路事业营运,令人不可置信的呈现和上述完全相反的案例,有些根本无法线上订购限上刷卡,不禁令人怀疑,这些人是真正认真要赚你的钱吗???
消费者要在你的网站是买东西,他会先看你的网站在传输过程是否安全? (有没有HITRUST保护),交易是否安全? (有没有SSL 128 BIT保护),是不是优良电子商家? (台北市优良电子商家,经济部信赖电子商店),你要赚他的钱必须让他信任你,让他方便,我们可以帮你做到这些最基本必须的条件。??
憋脚的网站是比没网站的公司好一点,但算是半斤八两。??

六、重视服务品质 
质量佳的制作水准能操控网友的潜识,但直接了当对网友提出购物保证也是很重要的。例如,你一心一意想要提供好的客户服务,说出来,不要客气在网站上显示出来,如购物之满意保证,不满意的话退款。??
提供安全的交易环境是必需的,也要告知网友此点。如果你自己上网买东西,你会查觉最令人担心的是,交易过程安不安全,你脑中会浮现"这些人是谁?"有没有收到我的订单?什麼时候会送货?一旦接收到订单,消费者一定会收到订购确认的讯息,包括订单号码、单据之外,你(商家)应该要亲自发感谢函回覆客户何时完成他们的订单。??
想知道你的客户对你的服务或商品的评价吗?你应该要了解!告诉客户你想知道他们的想法,在网站上提供显而易见的电子邮件意见信箱或电话,包括可直接写信给公司董事长的申诉电子邮件信箱。少数人真的会寄信,但任何人看到了,会对你重视客户服务的态度印象深刻。??
当消费者写信给你时,马上回覆!不要怕麻烦。愿意写信的客户像黄金一样珍贵,也请好好重视他们,可能的话,如同对一般公司般,花一小时或更久,好好回信,既然你一定要回信,为什麼不马上回信?如果你真的关心他们,客户会乐翻的了。??

七、合理化您的商品价格 
我们听到很多人在网路上购物是因为产品的价格较便宜,为甚麼便宜呢?因为节省太多太多的成本。但是对商家而言,利润空间在那里呢?如果大家都是用低价的手法来吸引客户,那麼很难去培养忠诚的客户群。??

 
因此要注意当你订定网路销售商品的价格,因为多数的线上销售行为,除了产品的售价,更重要的是整体的服务品质,是否会影响您的产品定价。??
因此,我们谈到的是合理化您的产品价格,而不是一味地降低商品售价。也就是说当我们有效地运用电子商务的特色将一切的流程效率化,自然可以节省商家营运的成本,因此在价格的策略上也可以反应给消费者。??

八、不定期更新网站 
有一个简便的方法可以测出你网站的销售,过去九周你花了多少时间在促销活动上?多少心力在网站的经营???
整体而言,愈专注在网站经营的公司,愈有较佳的成果。你应该持续改进你网站,就算你觉得你的网站已经很完美了,定期的翻新改进是必要的,数个月看来都相同的网站令人感到单调无聊,好像没人管似的,你曾经去过货卖得很少,架子上的物品都蒙上了灰尘,褪色的标签?你会想在这种商店买东西吗???
大百货公司都知道,要不断的改变展示区的样貌,改变网站更重要,特别是你的竞争对手还不了解,观念上还停留在更新网站是数个月一次的事。??
定期改变网站能创造对销售有益的边际效益,因为定期更新网站表示公司可能是蛮大的,付的起由小时付费的专业人员来维护的。例如在首页定期放促销的商品,每隔几天便更换一下。??

九、耐心经营,一分耕耘一分收获 
努力与决心是线上销售成功的要件之一。??
网路世界中有成千上万的潜在消费者,大部分的网站都想博取他们的青睐。网路商店绝对不是到市场摆摊子卖菜,你不能做了一个网路商店,就心想:"没事了"客人会自动上门。你必须努力经营增加网站访客率,再把访客变成客户,提供良好的服务,因此未来这些客户们和他们的朋友亦愿意再次光顾你的网路商店。经营虚拟的网路商店和从事其他实体商业是相同的原理,需要努力,努力,再努力。但是经营虚拟的网路商店比实体商业的花费便宜多了。??
网际网路提供了一些前所未有的好处:能拥有不昂贵且直接面对客户的销售管道。网际网路出现以前,如果你要销售产品,必须要透过零售商或目录或广告或业务员不停的解说。不管是透过甚麼方式,所需的费用都是昂贵的。透过网际网路,你可以每个月只花一点钱,便能直接销售商品给全球的客户们。你必须很努力去扩展这样的机会,然而只要你有心,你不需要花很多钱就能开始在网际网路上创业。??
少数幸运的网站也许在上线当天就有源源不断的订单,大部份网路商店的成长是持续但缓慢的,最初的数周,会有零星的网友造访,如果运气好的话,能有一或二笔的成交量。但他们会持续努力,享受成果而成为网路上最好的网路商店之一。??
只要你努力使顾客满意,他们会再次光顾的,甚至通告诸亲友。假若所有你的客户能口耳相传,宣传你的商店,如同复利计算的钱,客户数量便能稳定地「倍数般」成长。??
刚开始成长率缓慢有二个原因,让消费者知道你网站的存在要花点时间,加上要隔一段时间线上购物者才会在陌生的网站上购物。对陌生的网站,你第一次造访难免会有些担心,产生「是那些人在经营」的疑虑,假设几个月後,再次造访该网站不但未消失也更具规模,你便知道这网站是有良好的经营团队,更巧的是又听闻你朋友也在这网站购物,这便是网路商店如何成功的典型,更棒的是网站成长率不见得会停止,有些商家开站也有三年,仍有刚上线时的高成长率。??
网际网路无远弗届,有上千万的网友,上千的网站激烈竞争,要取得网友们的青睐,达到成功的境界,需要耐心和努力去导入正确的方向,之後所需的是持续的推动力,如果你有小但忠实的消费群支持你,持续让他们满意且开心之後,抵达成功目的所剩的不过是时间了。

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